MehmetUGUR_Blog

Tasarım ve kodlaması yaptığım, teknik servis üzerine faaliyet gösteren işletmelere dönük olan Müşteri Takip Programı 'na yaptığım güncellemelere değineceğim. Öncelikle sistemin genel olarak özelliklerinden bahsedecek olursam;  Sisteme müşteri tanımlanır. Tanıtılan müşteriye servis ve cihaz bilgisi girilerek ilgili müşterinin arşiv bilgisi oluşturulur İlgili müşterilere bir sonraki bakım tarihleri belirlenir. Bakım zamanı gelen müşteriler sistem tarafından otomatik uyarı verdirerek, müşteri adres/iletişim vb. bilgiler kullanıcı ekranına düşer ve servis işlemleri başlar Mevcut sisteme ek olarak Personel Tanımlama / Bölge Tanımlama menülerini ekleyerek müşteriyi grupladık ve hangi işin hangi personel tarafından yapıldığını sistem üzerinden takip etmek amaçlı takip programımıza bu tanımlama ekranları eklenmiş oldu. Teknik Servis / Müşteri Takip Programımız her geçen gün yenilenmekte ve ekstra özellikler eklenerek işletmenin işini kolaylaştırmaktadır. Programlarım...

Bu yazımızda yeni logomuz hakkında bilgi vereceğim. Logoyu oluşturan metin ve renklerden bahsedecek olursam; metin karakteri özel font olup, renk seçiminde renk anlamlarından yola çıkarak turuncu ve lacivert renkleri belirlenmiştir. TAKİP kelimesinde ki turuncu rengi şirketimizin felsefelerinden olan dinamiklik, heyecanlılık, vb. özelliklerinden dolayı tercih etmede ön planda tutulmuştur. Yine SOFT kelimesinin lacivert renk tonu da anlamından yola çıkarak şirketimizin felsefelerinden dürüstlüğü, başarıyı, vb. özellikleri temsil ettiği için bu renkler tercih edilmiştir. www.takipsoft.com

Merhaba. Bu yazımda programlamasını bizzat yaptığım Müşteri Bakım Takip Programının güncellenmesine değineceğim. Bu güncellemede var olan hizmetten farkı: Yazdırma Ekranlarının genişletilmesi yani Bir Sonraki Bakım Tarihi gelen müşteriler sorgulanmakta ve sadece Microsoft Excel ortamına aktarılmakta idi. Öncelikle aktarma ekranının hangi amaca hizmet ettiğine değinecek olursam: "Bakım Tarihi Sorgula" ekranında kullanıcı Ay ve Yıl değerlerini sistemde seçerek Bakım Tarihi Gelen müşterileri önceden listeletmektedir. Listelenen müşteriler çıktı alınarak; Servis elemanlarına adres bilgisine göre bölge bölge dağıtma imkanı sağlamaktadır. Yeni güncelleme ile yeni aktarım ortamları kazandırılmış olup, çeşitleri aşağıda sunulmuştur. .pdf : Adobe Reader Belgesine, .xls / .xlsx : Microsoft Excel 2003 ve sonrası sürümlerine, .doc : Microsoft Word belgesine aktarma imkanları kazandırılmıştır. Sizlerden gelen isteğe göre programa ekleme işlemi yapılarak program özelliğ...

Merhaba önceki yazımızda geliştirmekte olduğum bakım takip programına SMS Paketini entegre edeceğimden bahsetmiştim. Artık sistem üzerinden bakım tarihi gelen / gelecek olan müşterilere toplu SMS gönderme imkanı mevcuttur.  Toplu mesajın işletmede kullanım alanlarından bir kaçı: Bakım tarihi gelen / gelecek olan müşterinin cep telefon numarasına bilgilendirme mesajı gönderilip müşteri öncesinden elektronik ortamda haberdar edilir. Müşteri Kayıt Esnasında alınan Müşteri Doğum Tarihine göre Bakım Takip Programı üzerinden "Doğum Günü Tebrik" mesajı gönderilebilir. Bayramlar, önemli dini geceler, özel günler, kampanyalar gibi konularda müşterilere toplu SMS gönderimi imkanı. ... vb. alanlarda kullanmak mümkündür. Sisteme her geçen gün yeni özellikle eklemekteyim.  Programımız kullanıma sunulmuştur, özelliklerini incelemek ve demo talebi için  tıklayınız. Web Adresi:  http://www.takipsoft.com/musteri-takip-programi/

Müşteri Bakım Takip Programım hakkında önceki yazılarımda sisteme SMS paketini de entegre etmekten bahsetmiştim. Şuan onun üzerine çalışıyor olup en kısa sürede sisteme bu özelliği de katacağım. Saygılarımla Programımız kullanıma sunulmuştur, özelliklerini incelemek ve demo talebi için  tıklayınız. Web Adresi:  http://www.takipsoft.com/musteri-takip-programi/

Merhaba bir önceki yazımda Müşteri Bakım Takip Programının özelliklerinden bahsedip ekran fotoğraflarını paylaşmıştım. Şimdi bu yazımda da programa ekstra özellikler ekledim. Onların tanıtımını yapmak için kısaca yazmak istedim. Eklenen Yeni Özellikler: Sizlerden gelen talep doğrultusunda: Programda bulunan "Sil" butonuna tıklandığı zaman Bu Kaydı Silmek İstiyormusunuz? şeklinde uyarı verdirip onaylandığı takdirde kayıt silme işlemini gerçekleştirmiş oldum. "Bakım Tarihi Sorgula" ekranı üzerinde bulunan listemizde bakım tarihi gelen müşteriler listelenmektedir. Bu liste üzerinde değişiklik imkanı yok iken şuan bu liste üzerinde yani aynı ekranda kalarak müşteri bilgisi üzerinde değişiklik yapıp güncelleyebilirsiniz. "Bakım Tarihi Sorgula" ekranı üzerinde bakım tarihi gelen müşterilerin listesini artık istediğiniz zaman Yazdır'abilir ve istediğiniz zaman 'Excel' ortamına aktarabilirsiniz. Excel ortamında tuttuğunuz müş...